Informativa sulla Privacy

La presente costituisce l’informativa sulla Privacy di upjers GmbH, Hafenstrasse 13, 96052 Bamberg (Germania). È valida per tutti i siti internet ed i giochi gestiti da upjers.

Il seguito include una spiegazione dei termini più importanti, al fine di facilitare la comprensione di questa Informativa sulla Privacy:

Glossario

1. Che cosa sono i dati personali?

Sono dati che servono ad identificare un utente, ad esempio il suo vero nome, l'e-mail, il numero di telefono, l'indirizzo oppure i dati della sua carta di credito.

2. Che cosa sono i dati dell'utente?

Sono dati che riguardano gli utenti e che upjers rileva, elabora e salva quando questi visitano i suoi siti internet ed i suoi giochi. I dati dell'utente in particolare includono attributi di identificazione (come il nome del dominio e/o l'indirizzo IP del computer usato per connettersi ad upjers).

3. Che cosa sono gli indirizzi IP?

Gli indirizzi IP servono per identificare i dispositivi connessi ad internet. Ad ogni computer connesso ad internet si può associare un determinato indirizzo IP, che consiste in una specifica serie di cifre.

4. Che cos'è un cookie?

Un cookie è un piccolo file che i siti internet ed i giochi gestiti da upjers - così come molti altri siti web - inviano al browser dell'utente, che provvede a salvarlo sul terminale in uso. I cookies servono a salvare informazioni relative alla periferica sul terminale e quindi incrementano l’usabilità, ad esempio consentendo ai siti web di riconoscere l’utente alla sua prossima visita. Oltre a questo, servono a salvare dati statistici relativi all’uso di questi siti e giochi, e ne consentono l’analisi per migliorare i contenuti. Un cookie contiene, tra gli altri dati, il nome del dominio da cui proviene il cookie, il “periodo operativo“ di questo cookie ed un valore, generalmente uno specifico numero creato randomicamente. Naturalmente potete influenzare l’utilizzo dei cookies, impostando il vostro browser perché li accetti solo parzialmente, o li rifiuti del tutto. I cookies già salvati sul vostro computer possono essere rimossi manualmente dal vostro disco rigido in qualsiasi momento, oppure automaticamente tramite le rispettive impostazioni del browser. upjers vi informa che può non essere possibile utilizzare appieno i suoi giochi e siti web senza l’utilizzo dei cookies, o limitandone il loro uso.

 

 

§ 1 Dati personali rilevati, elaborati e salvati

Quando si accede ai nostri siti web o giochi, upjers, o più precisamente l’hosting-provider di upjers, raccoglie i dati relative a questo accesso tramite i cosiddetti file di log del server. I dati raccolti durante questo processo includono il nome dello specifico sito o file a cui ci si è collegati, la data e l’ora dell’accesso, la quantità di dati trasmessi, il vostro sistema operativo, il tipo di browser utilizzato, il sito web visitato in precedenza, il vostro indirizzo IP, nonché un resoconto dal rispettivo sito web che conferma il successo della trasmissione.

Inoltre, upjers rileva, elabora e salva i dati personali che l'utente ha fornito volontariamente in forma elettronica o in altre forme di comunicazione (per esempio nei moduli o in generale nei siti e nei giochi gestiti da upjers). Questo include anche i dati che l'utente confida agli altri utenti, quando comunica con loro nei giochi e nei siti internet gestiti da upjers. upjers consiglia all'utente di trattare i propri dati con grande cura, e di considerare attentamente con chi comunicate, oltre a che cosa comunicate tramite i giochi ed i siti gestiti da upjers. Determinate informazioni, per esempio gli scambi di informazioni tra gli utenti, sono visibili anche ad altri utenti dei siti e dei giochi di upjers.

Per potersi iscrivere ai giochi gestiti da upjers, in genere l'utente deve identificarsi inserendo il proprio indirizzo e-mail. Se l'utente in seguito decide di utilizzare le prestazioni aggiuntive nel gioco, upjers avrà bisogno di altre informazioni dell'utente, come ad esempio i suoi dettagli bancari.

Ecco qui alcuni esempi dei dati salvati da upjers:

Quando un utente si registra o semplicemente utilizza un gioco gestito da upjers, vengono salvati automaticamente il nome di dominio e/o l'indirizzo IP del computer utilizzato per contattare upjers.

upjers salva l'indirizzo e-mail dell'utente, se quest'ultimo l'ha comunicato a upjers. Ulteriori informazioni possono essere raccolte occasionalmente dai rispettivi moduli compilati dall’utente.

 

 

§ 2 Utilizzo dei dati personali

a) upjers rileverà, elaborerà o inoltrerà i dati personali dell'utente solo se legalmente consentito, oppure se avrete dato il vostro consenso. upjers utilizza i dati raccolti dai file di log dei server per elaborazioni statistiche, solamente allo scopo di gestire questi siti web e giochi, per poter assicurare la sicurezza e l’ottimizzazione degli stessi. upjers si riserva il diritto di controllare in seguito questi dati se, in base a prove concrete, esista una ragione legittima di sospettare un uso illegale dei siti e dei giochi.

upjers utilizza i dati inseriti durante il processo di iscrizione allo scopo di consentire l’utilizzo dei siti web e dei giochi. upjers può inviarvi informazioni via posta elettronica contenenti modifiche allo scopo dei servizi dei rispettivi siti web e giochi, oppure dettagli tecnici.

Nel caso contattiate upjers – per esempio tramite un modulo di contatto oppure email – i vostri dati saranno salvati allo scopo di trattare la vostra richiesta. Questo anche nel caso in cui sorgano ulteriori domande.

upjers inoltre raccoglie, processa e salva i vostri dati per ottenere una maggiore comprensione del vostro utilizzo dei siti e dei giochi, e di conseguenza essere in grado di fornire un servizio migliore. Questo significa che upjers, per esempio, non sarà solo in grado di usare i dati salvati per espletare il contratto con l’utente, incluse tutte le sue possibili forme d’uso (come l’utilizzo dei giochi, partecipare ai servizi connessi ai giochi, uso del supporto utenti), ma anche identificare malfunzionamenti oppure usi impropri dei siti web e giochi di upjers.

b) Siamo felici di tenervi informati sulla nostra azienda, sui nostri giochi e sui servizi forniti tramite newsletter.

Se desiderate ricevere la nostra newsletter, upjers ha bisogno che forniate un indirizzo email valido. Inoltre ad upjers servono informazioni che ci consentano di verificare che voi siate realmente i proprietari dell’indirizzo indicato, o che il proprietario abbia acconsentito a ricevere la newsletter (“verifica”). Quando vi iscrivete alla nostra newsletter, upjers salva perciò il vostro indirizzo IP e la data della vostra registrazione. Questo succede al solo scopo di raccogliere prove, nel caso una terza persona abbia fatto un uso improprio dell’indirizzo email di una persona, utilizzandolo per iscriversi alla newsletter all’insaputa del proprietario. upjers non raccoglie ulteriori dati. Queste informazioni sono utilizzate solo per inviare la newsletter, e non saranno fornite a terze parti.

Il processo tecnico di invio della newsletter è effettuato da emarsys eMarketing Systems AG, Märzstrasse 1, 1150 Vienna, Austria su ordine di upjers.

Se non desidererete più ricevere le nostre newsletter, potrete annullarne la ricezione in qualsiasi momento. Per farlo cliccate sul collegamento “upjers - Newsletter unsubscribe!” che troverete al termine di ogni newsletter.

Inoltre, si può ovviamente revocare il consenso alla ricezione della newsletter in qualsiasi momento in altri modi, ad esempio per iscritto via email a support@upjers.com, senza incorrere in alcun costo, eccetto i normali costi di trasmissione della revoca (alle tariffe di base).

c) upjers può inoltrare i dati dell'utente ai fornitori di servizi incaricati della raccolta dei pagamenti, nella misura in cui sono necessari al calcolo del pagamento e dell’addebito. Inoltre la ditta upjers è autorizzata a fornire a terzi dati degli utenti, qualora a questi terzi siano stati ceduti dei crediti originariamente dovuti a upjers dall'utente e i dati siano necessari per l'incasso. Qualora richiesto dall'utente, upjers fornirà il nome dei terzi in questione. Nell'eventualità in cui upjers collabori con terzi per fornire i servizi, upjers si assicurerà che rispettino le leggi vigenti sulla privacy ed offrano un’ampia protezione dei dati.

 

 

§ 3 Modifiche o cancellazione dei dati personali

L'utente può modificare in qualsiasi momento i propri dati personali (per esempio per aggiornarli o correggerli) oppure può cancellare i suoi dati completamente. Qualora l'utente desideri che upjers modifichi o cessi l’utilizzo dei propri dati personali, può contattare upjers all'indirizzo datenschutzbeauftragter@upjers.com. upjers provvederà poi a modificare o a cancellare i dati dell'utente il più presto possibile. Tuttavia upjers avvisa l'utente che, anche dopo la richiesta di cancellazione, potrebbe darsi che debbano essere prima di tutto portate a termine alcune operazioni e che quindi la cancellazione non possa avvenire immediatamente. Inoltre può essere possibile cancellare integralmente i dati dell’utente solo in seguito, nel caso sussistano degli obblighi di legge sulla ritenzione dei dati.

 

 

§ 4 Note a Parte

1. Uso del sistema di misurazione centrale scalabile

upjers is serve dello "Scalable Central Measurement Method / Skalierbares Zentrales Messverfahren" (SZM) by INFOnline per molte delle sue offerte, per determinare parametri statistici relativi all'utilizzo dei propri servizi. I dati rilevati da questo sistema sono anonimi. Per riconoscere i computer il sistema SZM si serve o di un cookie denominato "ivwbox.de" o di una firma composta da diverse informazioni trasmesse automaticamente dal vostro computer. Il sistema non salva gli indirizzi IP e li rielabora solo in forma anonima.

La misurazione dell’audience è stata sviluppata tenendo conto della privacy. Il suo obiettivo è quello di determinare statisticamente il numero di utenti di una pagina web e l'intensità con cui questa viene utilizzata. I singoli utenti non sono identificati in alcun momento, la loro identità è sempre protetta e non ricevono alcuna pubblicità dal sistema.

Per i siti web che appartengono all'associazione informativa sulla portata dei mezzi pubblicitari (IVW German Audit Bureau of Circulation (Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern e.V., www.ivw.eu) o che partecipano allo studio "internet facts" del Work Group Online Research (Arbeitsgemeinschaft Online-Forschung e.V., AGOF) è possibile consultare le statistiche sull'utilizzo che vengono pubblicate mensilmente da AGOF e da AGMA (Arbeitsgemeinschaft Media-Analyse e.V., ag.ma), nonché  da IVW agli indirizzi http://www.agof.de, http://www.agma-mmc.de e http://www.ivw.eu.

Oltre a pubblicare i dati rilevati, IVW controlla regolarmente il sistema SZM per assicurare che sia utilizzato in ottemperanza alle norme vigenti e alle normative sulla privacy.

Potete trovare ulteriori informazioni riguardanti il sistema SZM sul sito di INFOnline GmbH (https://www.infonline.de), operatori del processo SZM, nonché sui siti sulla protezione dei dati del AGOF (http://www.agof.de/datenschutz) e del IVW (http://www.ivw.eu).

Potete obbiettare all’elaborazione dei dati da parte del processo SZM al seguente collegamento: http://optout.ivwbox.de.

 

 

2. Uso di Google Analytics

Nello scopo delle sue offerte, upjers utilizza Google Analytics, un servizio di analisi fornito da Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (in seguito denominato “Google”). Google Analytics usa i cosiddetti "cookies", che sono file di testo salvati sul vostro computer per aiutare il sito web ad analizzare come utilizzate il sito. Le informazioni generate dal cookie sul vostro utilizzo del sito web (incluso il vostro indirizzo IP) sono trasmesse a Google e da questi archiviate su server negli Stati Uniti. A causa dell’attivazione dell’anonimizzazione IP su questo sito web, il vostro indirizzo IP sarà precedentemente abbreviato da Google nello spazio degli stati membri dell’Unione Europea o in altri stati contrattuali dell’Area Economica Europea. Soltanto in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso ai server di Google negli Stati Uniti e abbreviato lì. Per ordine di upjers, Google userà queste informazioni allo scopo di valutare il vostro utilizzo dei siti web, compilare resoconti sull’attività dei siti web, e fornire altri servizi in relazione alla vostra attività sui siti ed utilizzo di internet. L’indirizzo IP che il vostro browser trasmette nell’ambito di Google Analytics non verrà associato con alcun altro dato in possesso di Google. Potete rifiutare l’utilizzo dei cookies tramite le rispettive configurazioni del vostro browser; tuttavia upjers vi informa che, se lo farete, potreste non essere in grado di utilizzare la piena funzionalità di questo sito web. Potete prevenire l’archiviazione dei cookies tramite le apposite configurazioni del vostro browser. Tuttavia facciamo presente che in questo caso potreste non poter utilizzare appieno questo sito web. Inoltre potete prevenire la registrazione dei dati (incluso il vostro indirizzo IP) riferiti all’utilizzo del sito web creata dal cookie, nonché l’elaborazione di questi dati da parte di Google, scaricando ed istallando l’add-on disponibile al seguente collegamento. Il collegamento attuale è:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

 

 

3. Uso di GoogleAdSense

In quanto annunci pubblicitari sono visualizzati sui nostri siti web da Google Adsense, un servizio pubblicitario di Google (banner, annunci di testo), il vostro browser potrebbe salvare cookies inviati da Google. Inoltre, Google Adsense fa uso dei cosiddetti “WebBacons” (grafici invisibili) per raccogliere informazioni, il cui utilizzo permette di salvare, raccogliere, e processare semplici azioni come il traffico utente sul rispettivo sito web. upjers non ha influenza su questa raccolta di dati. Comunque stimiamo che almeno la visita del sito ed il codice del terminale utente siano registrati. Le informazioni raccolte da cookies o web bacons sulla visita al rispettivo sito web (incluso il vostro indirizzo IP) e la trasmissione di annunci saranno trasmessi ad un server Google negli USA e lì salvate. Google in seguito utilizzerà le informazioni raccolte solamente per offrirvi annunci selezionati per soddisfare requisiti unici che siano, per quanto possibile, affini ai vostri interessi individuali. Google può anche trasferire queste informazioni a terze parti in special modo quando richiesto dalle leggi, o quando tali terze parti processino i dati per conto di Google. Google non assocerà il vostro indirizzo IP con alcun altro tipo di dati in suo possesso.

Per ulteriori dettagli sulla raccolta e l’utilizzo di questi dati, nonché i vostri rispettivi diritti a tutela della vostra privacy, potete consultare l’informativa sulla privacy di Google al seguente collegamento: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Potete prevenire l’archiviazioni dei cookies sul vostro disco rigido. Per farlo, dovete selezionare l’opzione corrispondente nelle impostazioni del vostro browser, come “Impedisci ai Siti di salvare dati”; tuttavia, in questo caso, upjers vi informa che potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questa offerta in modo completo. Utilizzando questo sito web acconsentite all’elaborazione dei dati raccolti su di voi da Google nei modi summenzionati, e per gli scopi summenzionati.

 

 

4. Utilizzo dei Plug-in dei Social Media

upjers offre ai suoi utenti i seguenti plug-in dei social media nell’ambito delle proprie offerte internet:

-    Facebook – pulsante "Mi piace" del social network Facebook, gestito da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA;

-    Google – pulsante "+1" del social network Google+, gestito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;

-    Twitter "Tweet" della piattaforma di comunicazione Twitter, gestito da Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA.

I plug-in sono sviluppati e forniti dai rispettivi operatori, ed integrati nei nostri siti web senza modifiche. Utilizzando i rispettivi pulsanti, gli utenti sono in grado di raccomandare i siti web visitati. In questo modo, potete raccomandare le offerte di upjers ai vostri amici su Facebook, altri utenti su Google Plus, nonché ai vostri followers su Twitter. Se voi, per esempio, cliccate il pulsante “Mi piace“, la vostra pagina su Facebook visualizzerà il messaggio che raccomandate il nostro servizio. Se usate il pulsante “+1” di Google Plus, la vostra raccomandazione apparirà sul vostro profilo di Google Plus, o nei risultati del motore di ricerca “Google”. Inoltre, la vostra raccomandazione può essere visualizzata su siti web o annunci di terze parti in relazione al vostro nome e immagine profilo. Usando il pulsante Twitter, potrete condividere una singola voce od una pagina di offerte upjers su Twitter. Oltre alle funzioni sopracitate, questi pulsanti consentono una comunicazione automatizzata fra i siti web e la rispettiva piattaforma.

Una volta attivato il plug-in di un’altra piattaforma, il vostro browser stabilisce una connessione diretta ai loro server negli USA, comunicando in seguito con il rispettivo servizio. Il contenuto del plug-in sarà caricato direttamente nel vostro browser dai server, ed integrato da loro nel nostro sito web.

Noi perciò non abbiamo influenza sulla quantità di dati che gli operatori delle piattaforme raccolgono attraverso questi pulsanti, e vi informiamo di quanto a nostra conoscenza: supponiamo che la visita a questo sito web, la conferma del pulsante e l’indirizzo IP siano registrati.

Di conseguenza, l’implementazione dei plug-in sociali consente a Facebook di raccogliere informazioni relative alla vostra visita al sito web dell’offerta upjers. Se sarete connessi a Facebook in quel momento, Facebook potrà collegare la visita al vostro account. Interagendo con i plug-in sociali, per esempio cliccando il pulsante “Mi piace”, le rispettive informazioni saranno trasmesse dal vostro browser direttamente a Facebook, e salvate là. Se non siete membri di Facebook, è comunque possibile che il vostro indirizzo IP venga salvato, tuttavia, secondo Facebook, in Germania soltanto un indirizzo IP anonimizzato viene salvato. Se siete membri di Facebook, e non volete che Facebook raccolga dati tramite l’offerta di upjers e li colleghi ai vostri dati utente salvati su Facebook, dovete disconnettervi da Facebook prima di visitare i siti web che contengono l’offerta di upjers.

Secondo Google, nessun dato personale viene raccolto, se non viene cliccato il pulsante “+1”. Di conseguenza, i dati personali sono raccolti ed elaborati solo dai membri che siano connessi, tra cui l’indirizzo IP.

Per quanto siamo a conoscenza, cliccando i pulsanti di Twitter, soltanto il vostro indirizzo IP e l’URL del sito web su cui si trova l’offerta di upjers saranno trasmessi, e non utilizzati per alcun altro scopo che la visualizzazione del pulsante..

Nel caso voi abbiate un profilo utente su una piattaforma, dovete essere consapevoli che l’operatore della piattaforma è in grado di collegare informazioni al vostro account utente appena attivate il rispettivo plug-in. Se non siete d’accordo con questo, dovreste scollegarvi dal vostro profilo prima di attivare un plug-in.

Per ulteriori informazioni riguardo allo scopo e alla quantità di dati raccolti, gli ulteriori usi dei vostri dati da parte degli operatori della piattaforma, nonché sui vostri diritti e impostazioni di protezione della privacy, fate riferimento alle informative sulla privacy ai seguenti link:

Facebook:  https://www.facebook.com/about/privacy/

Google+:     http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

Twitter:        https://twitter.com/privacy

Vi informiamo che potete bloccare i plug-in dei social media tramite moduli aggiuntivi specifici come Facebook blocker.

 

 

5. Utilizzo dei dati nei giochi integrati

Alcuni giochi della upjers sono integrati con le piattaforme di alcuni social network (soprattutto Facebook), in cui vengono spesso chiamati “apps” o “applicazioni”. Per poter giocare a questi giochi, vi verrà chiesto di acconsentire al rilevamento/salvataggio, ad esempio,  dei seguenti dati da upjers:

-       Nome, cognome, sesso e data di nascita

-       Immagine del profilo o URL corrispondente

-       Indirizzo e-mail indicato al momento della registrazione su Facebook

-       Luogo in cui si trova e dispositivi di accesso a Facebook

-       Numero ID utente, collegato alle informazioni di Facebook accessibili pubblicamente

-       Numero ID degli amici che giocano allo stesso gioco.

Cliccando sul pulsante "Consenti", acconsentirete al rilevamento, salvataggio ed elaborazione dei vostri dati.

upjers specifica che la quantità di informazioni che otterrà da Facebook può essere controllata verificando le proprie impostazioni sulla privacy. Potete in particolare imporre le vostre scelte come segue:

-       controllando quali informazioni condividete con/sui vostri amici di Facebook,

-       bloccando applicazioni speciali o impedendo loro di raccogliere specifiche informazioni su di voi,

-       ignorando specifici inviti di gioco,

-       controllando chi può vedere le vostre attività.

 

 

6. Modalità "gioca subito"

Quando upjers consente di provare ad utilizzare un gioco senza l’usuale processo di iscrizione, riceverete un account "ospite". Utilizzando tale account ospite temporaneo, non è possibile utilizzare i servizi addizionali. Non vi verrà richiesto di indicare dati personali (ad esempio l'indirizzo e-mail). Vi verrà invece concesso l’accesso al gioco utilizzando un nome ospite e la corrispondente password.

L'account fittizio creato per provare il gioco (di cui sarete informati nel gioco) verrà cancellato automaticamente dopo un determinato periodo di tempo. Potrete, tuttavia, iscrivervi al gioco. I dati personali necessari alla registrazione verranno trattati come descritto nelle presenti norme sulla privacy.

 

 

§ 5 Informazioni sui dati personali

Su richiesta dell'interessato upjers fornirà immediatamente e gratuitamente tutti i dati salvati che riguardano l'utente. Le informazioni vengono solitamente comunicate in forma elettronica, di solito via e-mail.

 

 

§ 6 Siti internet di terzi / links

Qualora l'utente, selezionando un link contenuto nei giochi o nei siti internet gestiti da upjers, si ritrovi a navigare in un sito che viene gestito da terzi, upjers avvisa l'utente che la presente dichiarazione sulla riservatezza dei dati non è valida per il sito gestito da terzi. upjers non è responsabile per il modo in cui i dati dell'utente vengono trattati dal gestore di questa pagina web. In particolare upjers non è da ritenere responsabile se nel sito non gestito da upjers sono in vigore norme sulla privacy diverse da quelle offerte da upjers agli utenti dei suoi siti. upjers consiglia quindi all'utente di leggere sempre con attenzione le dichiarazioni sulla riservatezza dei dati vigenti nelle pagine collegate ai siti di upjers.

 

 

§ 7 Modifiche all’Informativa sulla Privacy

upjers si riserva il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pur tenendo sempre presenti le leggi vigenti sulla protezione dei dati. upjers consiglia di informarsi sull'attuale informativa sulla privacy ogni volta che si visita un sito internet o un gioco. Qualora upjers desideri utilizzare i dati personali degli utenti in un ambito maggiore rispetto a quello vigente finora, naturalmente upjers informerà in precedenza gli utenti a tal proposito.

 

 

Valida da Settembre 2013



Provider of services:

upjers GmbH

CEO: Klaus Schmitt

Address: Hafenstrasse 13, 96052 Bamberg, Germany


Email:           mail@upjers.com (no support)

Telephone:   +49-951/5109080 (no support)

Fax:              +49-951/510908102 (no support)

 

Registration court: Local Court of Bamberg

Company registration number: HRB 5558


VAT number:  DE275673923

 


Data protection officer:

Attorney Dr. Andreas Lober

Email: datenschutzbeauftragter@upjers.com